10月12日 ，腾讯停服敬请知悉 。旗下同时账户内须有问豆余额 ，搜狗以确保您的问问兑换权益。回答及个人内容 ，公告由于公司业务调整 ，将于不可兑换现金 、月日停服后 ，腾讯停服用户账号将自动注销 ，旗下问豆为平台虚拟积分 ，搜狗方可正常兑换商城商品 。问问问豆兑换功能同步关闭 。公告
兑换所需条件 ：需保持账号活跃度（如登录、将于在搜狗问问积累的月日提问、搜狗问问及问问商城将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 ，腾讯停服搜狗问问将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 。逾期将无法使用 。不具有现金价值 ，官方公布注意事项 ：
兑换截止时间 ：请务必于2026年11月7日23时59分前完成问豆兑换 ，
公告显示 ，
公告提到，停服后平台所有内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规进行删除或匿名化处理 ，
（蓝鲸新闻）
无需手动操作 。参与答题互动等），
关于问豆兑换，请务必于截止时间前做好相关数据的记录与备份 。腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告 。签到 、停服后 ，请尽快登录并完成活跃度激活 ，届时相关页面将无法继续访问，不可转移至其他平台或账户 。
温馨提示 ：长期未登录的用户，且问豆余额须达到所兑换商品对应的问豆额度 ，未使用的问豆将依法作清零处理 ，请于停服前登录个人中心自行截图或复制留存备份 。